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我院舉行2018年度“滿意窗口(優質服務示范崗)”評選
2019年1月28日,我院在行政五樓大會議室召開了2018年度“滿意窗口(優質服務示范崗)”評選會,17個申報參評的窗口做匯報交流,黨委書記季國忠、副院長甘衛華、總會計師張啟濱和部分職能科室負責人參加了評選。 院黨委書記季國忠在評選開始前做了講話。季書記指出,醫院各部門、各窗口多年來堅持在“滿意度”和“獲得感”上做出很多努力,尤其在改善醫療服務行動中,取得了較大的成績。今年的“滿意窗口(優質服務示范崗)”評選,要做到好中選優,各窗口互相學習,共同提高,為進一步改善醫療服務、全面提升醫院的聲譽和綜合實力做出更大的貢獻。 今年申報參評的17個窗口分別是:影像科、婦產科門診、生殖醫學中心、姜家園院區門診服務中心、薩家灣院區門診服務中心、超聲醫學科、兒童保健科、薩家灣院區門診藥房、兒童急診、耳鼻喉科門診、姜家園院區門診藥房、掛號收費處、住院處、姜家園院區急診科、薩家灣院區門診檢驗、外科門診、姜家園院區門診檢驗。參評窗口結合自身特色,宣傳創建目標,展示服務亮點,改進服務細節,創新服務模式,不斷提升服務品質,以良好的風貌,真正做到讓患者滿意。
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