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提高服務質量 規范執業行為 爭創群眾滿意醫院

——南醫大二附院向社會作出公開承諾書

根據省衛生廳關于民主評議行風活動的要求，各級醫療衛生機構要結合工作性質和任務特點，制定和完善窗口服務標準，全面規范地推進黨務、院務公開，以省衛生廳制定的公開承諾書為范本，向社會和群眾作出公開承諾。為此，南醫大二附院結合醫院“勝服務”的發展戰略，就強化服務意識，堅持依法辦事；改進醫療服務，方便群眾就醫；規范診療行為，保障質量安全；規范收費標準，辦事公開透明；落實惠民措施，擴大服務范圍；落實醫改政策，讓群眾得實惠；以及落實醫德醫風規范，嚴肅查處違規行為等七個方面，制定了醫療服務公開承諾書，近日在本院門診大廳和住院大廳進行了公布，并通過醫院網站、院報等形式對外作出了公開承諾。醫院要求各科室組織全體員工認真學習，自覺對照執行，嚴格按照公開承諾，提高服務質量，規范執業行為，切實為群眾提供優質、便捷、高效的醫療衛生服務，爭創群眾滿意醫院，自覺接受社會和群眾的民主評議。

行風監察室 許立新