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南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)

簡    報(bào)

第 23 期

“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室                                 2012年1月31日

褚志平護(hù)士長獲南京市“十佳護(hù)士”稱號(hào)

在2011年年底由江蘇省衛(wèi)生廳、南京軍區(qū)聯(lián)勤部衛(wèi)生部、南京市總工會(huì)和南京市衛(wèi)生局等多家單位聯(lián)合舉行的南京地區(qū)首屆“人民滿意的衛(wèi)生工作者”暨“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng)中，我院產(chǎn)科護(hù)士長、共產(chǎn)黨員楮志平同志以高票當(dāng)選為南京地區(qū)首屆“人民滿意的衛(wèi)生工作者”和“十佳護(hù)士”。

褚志平同志在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，大膽改革服務(wù)流程，帶領(lǐng)產(chǎn)科全體護(hù)理人員開展人性化服務(wù)和護(hù)士站前移等工作，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)病人、滿意病人、感動(dòng)病人”；積極推行“孕婦不動(dòng)，我們動(dòng)”的產(chǎn)科門診一站式全程服務(wù)模式；推行“三減少、一滿意”、“一對(duì)一服務(wù)”，得到了廣大孕產(chǎn)婦的認(rèn)可和由衷的好評(píng)。一站式全程服務(wù)模式實(shí)施一年多來，孕婦轉(zhuǎn)卡率增長了30%，產(chǎn)婦和家屬滿意率達(dá)100%，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

在平時(shí)的工作中，她以身作則，樂于奉獻(xiàn)，時(shí)刻將產(chǎn)婦的安危冷暖掛在心上，不管是什么時(shí)候，只要科室有事，只要產(chǎn)婦需要，她總是隨叫隨到。除了手機(jī)24小時(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦開放外，她的時(shí)間表上從沒有固定的休息時(shí)間；每個(gè)雙休日，她都利用休息時(shí)間去附近社區(qū)的婦保所、衛(wèi)生所為孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行義務(wù)免費(fèi)講座。她還先后獲得南京市“巾幗崗位明星”、江蘇省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”和衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。