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醫患互信 服務改進 自查互評 提升水平

2012年4月10日上午，南京醫院協會、南京市兒童醫院、南京日報社一行5位專家，來我院學術報告廳進行“醫患互信，服務改進”自查互評工作。此次活動是由南京醫院協會和南京日報社聯合舉辦的“醫患互信，服務改進”系列競賽活動，在全市36家單位中展開。我院周鳴副書記、醫務處、護理部、院辦、黨辦、行風辦等職能科室領導參加了會議。

首先，周書記以“創新服務模式，改善醫患關系”為主題介紹了我院在醫療服務上的特色和亮點。隨后檢查組成員就自主活動、健康直通車、三基理論考試、投稿與交費、優秀新聞報道、演講比賽等六方面進行了細致的檢查。通過一系列的檢查，專家們一致表示我院在改善醫療環境、改進服務流程、提升服務品質、構建和諧醫患關系方面取得了顯著地成效，并期望我院在未來工作中繼續保持高水準的優質服務水平。

宣傳科 顧頤菲